Governo institui atendimento humano e novas regras para o SAC

No dia nove de outubro, o presidente Lula promulgou o Decreto 13.135/26, que institui novas normas aos Serviços de atendimento ao consumidor (SAC) em todo o país. As mudanças entram em vigor em 20 dias e valem para empresas de setores regulados pelo governo federal e por instituições que prestam serviços financeiros digitais supervisionados pelo […] O post Governo institui atendimento humano e…